artikel 4.

Uitvoering

De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle benodigde en van belang zijnde gegevens die noodzakelijk zijn voor een adequate analyse worden gemeld.

Een behandeling kan de reguliere geneeswijze aanvullen, maar geenszins vervangen. De cliënt raadpleegt bij klachten altijd eerst de behandelend arts.

Een eventueel door Praktijk Kousbroek opgestelde advies is vrijblijvend. Indien de opdrachtgever daarin veranderingen wenst aan te brengen kan dit consequenties hebben op de tijdsduur omdat de gegeven adviezen zijn gebaseerd op de aanbevolen nutriënten en eventueel benodigde onderzoeken.

De door Praktijk Kousbroek gemaakte inspanningsverplichtingen kunnen in geen geval leiden tot een resultaatverplichting.

artikel 5.

Tijdsduur

Een opgesteld advies geeft de tijdsduur bij benadering weer tenzij anders overeengekomen.

Artikel 6.

Geheimhouding

Alle partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die in het kader van de dienstverlening wordt uitgewisseld. Alle informatie die door een partij aan de ander wordt medegedeeld, geldt als vertrouwelijk.

Artikel 7.

Intellectueel eigendom

Alle door Praktijk Kousbroek verstrekte schriftelijke informatie is uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en kunnen niet zonder voorafgaande toestemming worden gekopieerd of aan derden worden uitgedeeld.

Artikel 8.

Afspraken

Een afspraak voor advies kan telefonisch of schriftelijk worden gemaakt.

Artikel 9.

KLACHTEN

Klachten kunnen volgens de klachtenprocedure als volgt worden ingediend:

De opdrachtgever dient in eerste instantie binnen 8 dagen een klacht in bij Praktijk Kousbroek. Binnen een termijn van 6 weken proberen opdrachtgever en Praktijk Kousbroek tot een oplossing te komen. Indien de klacht gegrond is zal Praktijk Kousbroek de werkzaamheden alsnog verrichten.

Artikel 10.

HONORARIUM

Korte (telefonische of schriftelijke) adviezen worden gratis verstrekt.

Voor schriftelijke adviezen over een langere periode kan door Praktijk Kousbroek met de opdrachtgever een vaststaand tarief worden overeengekomen.

Artikel 11.

AANSPRAKELIJKHEID

De aansprakelijkheid van Praktijk Kousbroek is begrensd als volgt:

Indien van aansprakelijkheid sprake is, is deze beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft;
Praktijk Kousbroek geeft op geen enkele wijze een geneeskundige garantie af en is daarom op geen enkele wijze aansprakelijk voor medische complicaties die zich voordoen ten tijde of na uitvoering van haar dienstverlening en welke niet te wijten kunnen zijn aan een orthomoleculaire tekortkoming;

Praktijk Kousbroek is op geen enkele wijze aansprakelijk voor kwaliteit of samenstelling van door haar geadviseerde supplementen of overige natuurgeneeskundige middelen;

Praktijk Kousbroek streeft naar een zo hoog mogelijke vorm van kwaliteit doch de opdrachtgever blijft ten alle tijde zelf verantwoordelijk voor hetgeen met  zijn/haar gezondheidssituatie verband heeft en voor het toepassen van de adviezen en om bij twijfel of onduidelijkheid extra advies in te winnen.

Artikel 12.

OVERMACHT

Overmacht is een van buiten komende oorzaak waarop Praktijk Kousbroek geen invloed kan uitoefenen en daardoor niet in staat is om verplichtingen na te komen. Hierdoor kunnen verplichtingen worden opgeschort. Indien deze opschorting langer dan 2 maanden duurt zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 13.

GESCHILLEN

Voor geschillen is de rechter in Den Haag bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen.

Artikel 14.

TOEPASSELIJK RECHT

Op elke overeenkomst is het Nederlands Recht toepasbaar.

Artikel 15.

WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN

Van toepassing is de versie zoals die geldt ten tijde van de totstandkoming van een opdracht. Praktijk Kousbroek behoudt zich het recht voor de Algemene voorwaarden aan te passen.